Plaža Holiday Inn Montego Bay

Pred kratkim sem organiziral potovanje za skupino 8 posameznikov s telesnimi in razvojnimi motnjami in na žalost se je izkazalo za najbolj razočarajočo izkušnjo, kar sem jih kdaj doživel na Jamajki. Leta 2019 sem že organiziral podobno potovanje, ki je potekalo gladko, zato nisem prepričan, kaj je šlo tokrat narobe. Omeniti velja, da smo tokrat bivali v drugem letovišču. Kljub našim večkratnim zahtevam in potrditvam za invalidom dostopne sobe pred našim prihodom, nismo dobili namestitve, ki smo jo potrebovali. Osebje ni pokazalo veliko zanimanja za pomoč pri zagotavljanju dostopnih sob in niso razumeli dejstva, da se nekateri člani naše skupine ne bi mogli oprhati brez takih prostorov. Potrebovali so 4 dni, da so nam ponudili dostopno sobo, in to šele potem, ko sem se osebno obrnil nanje, kljub njihovemu zagotovilu, da me bodo kontaktirali. Naše sobe so bile v 7 dneh očiščene le dvakrat, čistilno osebje pa ni obiskalo našega hodnika vsak dan do 17. ure. Same sobe bi bilo dobro posodobiti ali vsaj temeljito očistiti, da bi odstranili črne ostanke v kopalnici. Poleg tega televizorji v 3 naših sobah niso delovali 3 dni, kljub našim zahtevam na recepciji dvakrat na dan. Čeprav je bila plaža lahko dostopna, je bila razočaranje plitva, saj je voda v najboljšem primeru segala le do pasu. Sama plaža je bila prazna približno 5 čevljev, preden se je prepustila kamnitemu terenu, po katerem gostje niso smeli hoditi. V bližini je lep otok, kjer lahko gostje preživijo dan, in tam je voda najgloblja, saj mi sega do pasu. Hrana v samopostrežnem bifeju je bila daleč od želenega, manjkala je raznolikost in kakovost. Vendar pa sta bili koča kretena in koča s prigrizki zunaj letovišča odlični alternativi. Na žalost je bila večina osebja, s katerim smo se srečali, precej nesramna, kar je še povečalo naše splošno razočaranje nad to izkušnjo.

Začnimo z navedbo, da če imate zahteven okus, boste morda želeli razmisliti o hotelu s petimi zvezdicami in biti pripravljeni plačati premijo. Dvakrat sem z veseljem bival v tem hotelu in moja prva izkušnja je bila tako čudovita, da sem se odločil vrniti. Storitev je izjemna, osebje je neverjetno gostoljubno, na voljo je široka paleta restavracij, dnevna zabava pa zagotavlja, da nikoli ni dolgčas. Namestitev je udobna in odločil sem se za sobo s čudovitim pogledom na ocean, ki me ni razočarala. Bližina hotela do letališča, manj kot 15 minut vožnje, je nedvomna prednost! Očarljiv otoček na hotelskem ozemlju je izstopajoč element, kot nalašč za lagodne sprehode zaradi svojih plitvih voda ali za potapljanje z masko - priporočam, da prinesete svojo opremo, da se izognete najemnini. To letovišče je res odlična izbira za all-inclusive pobeg, in če boste pozorni na promocije, si lahko zagotovite fantastično ponudbo 🙂

Pred kratkim sem se vrnil iz čudovitega tedna, preživetega v tem letovišču. Na žalost je prvo noč prišlo do zmede z našo sobo in odziv osebja na recepciji je bil manj kot prijeten. Kljub temu, da smo za 17-letno hčerko plačali dvoposteljno sobo, smo sprva dobili enoposteljno sobo in raztegljiv kavč brez posteljnine. Ko smo na recepciji izpostavili to težavo, je zaničljiv odnos uslužbenca pustil veliko želenega. Potem ko smo vztrajno izražali svoje pomisleke, smo na koncu dobili sobo, ki smo jo prvotno rezervirali. Na žalost je bila večina osebja med našim bivanjem videti nezainteresirana in neprijazna. Na podlagi te izkušnje sem se odločil, da se v prihodnje ne bom več vračal v to letovišče.

Ob prihodu je bil moj prvi vtis o tej destinaciji nabit z negativno energijo in pomanjkanjem gostoljubja. Če bi bilo mogoče, bi to mesto ocenil z nič zvezdicami. Če iščete prijetno vzdušje, sprostitev in pristno jamajško kuhinjo, to ni idealna lokacija. Od recepcije do gostinskega osebja je videti, da le izpolnjujejo svoje delovne obveznosti. Med našim petdnevnim bivanjem s štirimi nočitvami se jih je le peščica zdela resnično prijazna. Močno predlagam, da vsem članom osebja zagotovite usposabljanje o gostinstvu. Restavracija s hrano in samopostrežni bife sta premalo raznolika, saj ponujata enako izbiro iz dneva v dan. Kljub temu, da sem poskusil večino jedi v bifeju in restavracijah, so se vse zdele brez okusa. Upal sem na pristno jamajško kuhinjo, vendar sem bil razočaran, ko sem našel le neokusno imitacijo jerk piščanca. Kar zadeva pijače, je iskanje ustekleničene vode lahko izziv. Izbira žganih pijač je omejena in slabe kakovosti, na voljo pa je le ena vrsta piva - Red Stripe. Zabava je sestavljena iz glasbe, ki se predvaja ves dan, in glasbene skupine v živo, ki se začne ob 20. uri, kar je lahko precej glasno do 1.30 zjutraj. Morda je težko doseči miren spanec. Medtem ko se letovišče ponaša s čudovito plažo in pogledom na ocean, se sam hotel zdi zastarel in ga je treba prenoviti. Na splošno se zdi, da je to letovišče slabo upravljano in ga trenutno ne bi priporočal mednarodnim popotnikom.